Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Preise gelten pro Nacht, inklusive Steuern und Service.

Lokale und departementale Kurtaxe in Höhe von 2,85 € pro Tag und Person.

Wir sind eine Nichtraucherunterkunft. Bei Nichteinhaltung dieser Regel fallen Reinigungskosten in Höhe von 200 € an.

Das Signature-Frühstück „Organic & Gourmand“ ist gegen einen Aufpreis von 24 € pro Person und Tag erhältlich und wird im Hotel Le Colombier serviert.

Das Hotel verfügt über einen privaten Parkplatz zum Preis von 35 € pro Nacht (Reservierung empfohlen) sowie über Stellplätze mit Ladestationen für Elektroautos zum Preis von 50 € pro Nacht (auf Reservierung).

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 € pro Tag gestattet.

Anreisezeit: ab 15:00 Uhr

Abreisezeit: bis 12:00 Uhr

Zur Information: Unsere Zimmer sind ausschließlich über eine Treppe erreichbar.

Bei flexiblen Buchungen ist die Stornierung kostenlos, sofern sie bis 15:00 Uhr (MEZ) am Tag vor dem Ankunftsdatum erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe des Betrags für die erste Übernachtung in Rechnung gestellt.

Bei Buchungen zu nicht stornierbaren und nicht änderbaren Konditionen ist die Zahlung des gesamten Betrags zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise wird eine Stornogebühr in Höhe des Gesamtbetrags des Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Alle Buchungen müssen mit einer zum Zeitpunkt des Aufenthaltsbeginns gültigen Kreditkarte garantiert werden (Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode).

Akzeptierte Kreditkarten: Visa – Eurocard Mastercard – American Express

Die Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Ankunft vorübergehend einen bestimmten Betrag auf Ihrer Kreditkarte zu sperren, um Ihre Buchung zu garantieren.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie die Kreditkarte vorlegen, die für die Buchung verwendet wurde. Der auf der Kreditkarte angegebene Name muss mit dem Namen der Person übereinstimmen, die den Aufenthalt gebucht hat.

Wir akzeptieren Zahlungen per ANCV.

Wir akzeptieren keine Zahlungen per Scheck.

Widerrufsrecht:

Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes darauf hingewiesen, dass ihm das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht. Die Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs legen die Modalitäten für die Stornierung und/oder Änderung der Buchung fest.

Streitbeilegung:

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und bei Ausbleiben einer zufriedenstellenden Antwort oder einer Antwort innerhalb einer Frist von 60

Streitbeilegung:
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und sofern innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort oder gar keine Antwort erfolgt ist, kann der Kunde den Ombudsmann für Tourismus und Reisen anrufen, dessen Kontaktdaten nachstehend aufgeführt sind:
Anruf per Post: MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE, Abteilung für die Entgegennahme von Anrufen, CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08
Einreichung über das Internet: Antrag auf Schlichtung – mtv
Die Einrichtung „Le Colombier Suites“ ist Mitglied der Schlichtungsstelle für Tourismus und Reisen (Médiation Tourisme Voyage) als Mitglied des Berufsverbands „UMIH“, der ordnungsgemäß auf der Website www.mtv.travel unter der Rubrik „Mitglieder“ aufgeführt ist.